Versandbedingungen

Versandbedingungen Multiso:

Da uns deine Zufriedenheit als Kunde am Herzen liegt, bieten wir kostenfreien Versand in die Schweiz an. Wir beziehen unsere Waren weltweit, um den bestmöglichen Preis anbieten zu können. Multiso setzt sich dafür ein, bestmögliche und kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Multiso ist zu Teillieferungen berechtigt.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Multiso den Vertrag nach einer Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Multiso Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Impressum anzuzeigen. Rücksendungen an Multiso erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Multiso angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch Multiso, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Multiso dem Kunden die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung in Rechnung stellen.

Solltest Du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, stehen wir dir rund um die Uhr zur Verfügung unter info@multiso.ch oder unter unserem Kontaktformular auf unserer Homepage.

In der Regel beantwortet unser Customer Support dein Anliegen innerhalb von 24 Stunden.